01Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителе веб-сайта, и устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных.
Используя сайт, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями, использование сайта должно быть прекращено.
Оператор гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях и в строгом соответствии с применимым законодательством, в том числе с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
02Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты — при заполнении форм обратной связи и оформлении заявок.
- Данные об используемом устройстве, браузере, IP-адресе, времени визита — автоматически при посещении сайта.
- Файлы cookie и данные о поведении на сайте — для повышения удобства пользования.
- Содержание обращений, отправленных через форму связи или на адрес электронной почты.
03Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для следующих целей:
- Обработка и выполнение запросов пользователя, в том числе оформление заявок и обратная связь.
- Информирование пользователя о статусе его обращения и услугах.
- Улучшение работы сайта, аналитики поведения пользователей и оптимизация контента.
- Исполнение требований законодательства и защита прав Оператора.
04Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём использования сайта и заполнения форм.
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект данных.
- Соблюдение требований, установленных действующим законодательством.
05Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению при их достижении либо при утрате необходимости в их достижении.
06Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача необходима для выполнения запроса пользователя (например, передача курьерской службе).
- Получено согласие субъекта данных на такую передачу.
- Передача требуется в соответствии с требованиями закона или государственных органов.
Привлечённые третьи лица обязуются обеспечивать конфиденциальность полученных данных.
07Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку данных путём письменного обращения к Оператору.
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов данных.
08Использование cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, анализа посещаемости и повышения удобства пользователей. Пользователь может отключить обработку cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных разделов сайта.
09Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в тексте изменений. Просим периодически пересматривать данную страницу для получения актуальной информации.
10Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору одним из следующих способов: